Motorista de aplicativo abandona cliente na Rodoviária de São Mateus por não pagar o que ele pediu

Ele disse para o cliente que só levaria o mesmo para o seu destino se cancelasse o pedido da corrida no aplicativo.

Na noite desta terça-feira (28) por volta das 19h00, um motorista do aplicativo Rotacar, em São Mateus, abandonou um cliente por ele não cancelar a corrida pela plataforma.

Segundo com as informações, o cliente que solicitou o serviço pelo aplicativo Rotacar, esperou o mesmo até a chegada no terminal rodoviário central, quando o motorista chegou em seu veículo, um Corsa Hatch, Prata, em primeiro lugar, falou para o seu cliente que era para ele cancelar o pedido na plataforma.

O cliente que iria para o Bairro Vila Nova, onde a corrida custaria um valor de R$ 12,50, disse para o motorista do aplicativo Rotacar, que não ia fazer o que ele estava pedindo, e que iria manter o pedido como ele fez. O Motorista de aplicativo então disse para o cliente que se fosse assim, ele não ia fazer a corrida pelo valor da plataforma, e sim se ele quisesse ir, o mesmo teria que pagar o valor de R$ 15,00, era o que ele estava cobrando para o destino.

Então, o cliente que tinha chegado de uma viagem persistiu e disse disse para o motorista do aplicativo que não iria fazer o que ele estava querendo, o motorista respondeu para ele, “se você não pagar o valor que eu te pedi, eu não te levo”, e assim fez, ligou o seu veículo e deixou o cliente na rodoviária. O mesmo se quis ir embora, teve que chamar um parente para vir busca-lo.

A situação com esse tipo de serviço que vem sendo feito dentro da cidade de São Mateus, a cada dia traz uma reclamação grave sobre este serviço, ao qual o mesmo não tem motoristas preparados para o atendimento, e não é registrado na prefeitura. Segundo ainda com as informações de um outro cliente, disse que esse tipo de conduta praticado por esses motoristas é diário e constante, pois os mesmo estão cobrando valores que o serviço de táxi faz na cidade, e não é assim, disse esse cliente.

O serviço de aplicativo é para se ter uma taxa mais barata, mas esse aplicativo do Rotacar não está fazendo isso, no começo foi muito bom, disse o cliente, mas agora muitos deles estão passando cartão para os clientes, e pedindo para ligar caso precisem, e estão se passando por taxistas, além de cobrar um valor que não é da plataforma.

Entre outras reclamações sobre o aplicativo Rotacar, existem queixas que os motoristas não querem pagar uma taxa que a plataforma cobra de cada pedido, e com isso, pedem para cancelar a corrida e muitos clientes que não tem conhecimento, acabam cancelando e fazendo o que esses motoristas pedem.

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